Distribuidor autorizado de Costa Cruceros

FAQS (Preguntas frecuentes) sobre un crucero con COSTA CRUCEROS

Crucemar Cruceros responde a sus dudas en aspectos relacionados con la reserva de cruceros Costa, las promociones especiales y ofertas de cruceros por el Mediterráneo, Norte de Europa..., así como los servicios incluidos en cada crucero.

¿Es posible llamar por teléfono durante la navegación del crucero Costa?

Todos los barcos de Costa Cruceros están equipados con un moderno sistema de comunicación vía satélite, que permite telefonear cómodamente a quien desee desde su camarote. Aunque las tarifas son muy elevadas, por lo que se recomienda llamar desde tierra.

¿Están relacionadas las diferencias de precio de las cabinas con la calidad del alojamiento o del servicio a bordo del crucero Costa?

Todos los clientes reciben el mismo trato y la misma atención en el crucero. Al realizar su reserva de crucero Costa, se puede elegir el tipo de alojamiento que más satisfaga sus necesidades, ya que todos los camarotes de los barcos de Costa Cruceros, independientemente de la categoría a la que pertenezcan, gozan de todas las comodidades, están elegantemente amueblados y son de dimensiones similares.

Las diferencias en los precios al hacer la reserva de cruceros por el Mediterráneo u otro destino vienen dadas por la situación del camarote (camarotes exteriores con ventana y camarotes interiores sin ventana) y por la altura del puente en que se encuentra.

Las suites y las mini-suites, en cambio, son más espaciosas que el camarote estándar y cuentan con instalaciones adicionales como bañera hidromasaje y mini-bar.

Durante el crucero Costa, ¿a quién tendré que dirigirme en caso de necesidad?

La Oficina de Información y Recepción está abierta las 24 horas del día para solucionar cualquier problema que pueda surgir. Pueden dirigirse a ella para cambiar divisas, adquirir sellos, enviar correo o para cualquier otra necesidad que os surja.

¿Me proporcionará Costa Cruceros asistencia médica si lo necesito?

A bordo los barcos de Costa Cruceros disponen de una enfermería abierta en los horarios que figuran en el Programa del día, y de servicio médico en los camarotes las 24 horas del día.

En la enfermería también se pueden adquirir medicamentos de primera necesidad.

El coste de la consulta y de los medicamentos corre a cargo del huésped. Posteriormente si ha viajado con seguro de asistencia podrá solicitar el abono de esta factura a la compañía de seguros con la que contrato este seguro, siempre que se ajuste a las condiciones generales del seguro contratado. Será necesario presentar la factura de los servicios requeridos a bordo a la compañía de seguros.

¿Necesitaré dinero en efectivo para los gastos a bordo?

Cuando se incorporen al camarote encontrarán una práctica tarjeta magnética, que será el sistema de pago a bordo.

Cada vez que compren en las tiendas libres de impuestos o consuman alguna bebida, el importe correspondiente será cargado en su cuenta, la cual pueden pagar, al final del crucero, en efectivo o con tarjeta de crédito

¿Cómo me tendré que vestir durante la travesía del crucero?

El ambiente a bordo de los cruceros Costa es informal y desenfadado, por los que pueden meter en su maleta prendas de tipo deportivo y ligeras y, naturalmente, el traje de baño.

Se aconseja llevar algún vestido algo más elegante para la noche de gala y no olvidar un jersey debido a los cambios de temperatura que se producen entre los ambientes interiores con aire acondicionado y el exterior.

Para los cruceros del Norte de Europa, se aconseja vestuario también de tipo deportivo, con calzado cómodo e impermeable, jersey de lana y alguna cazadora impermeable.

¿Me gustaría hacer un crucero con Costa Cruceros, pero, ¿y si el mar se mueve?

Los itinerarios han sido estudiados para ofrecer a todos los clientes los mares más tranquilos del mundo durante las estaciones más propicias. Por otro lado, los barcos de Costa Cruceros han sido diseñados y construidos utilizando las tecnologías más avanzadas y gracias a su avanzado sistema de estabilizadores, la navegación resulta placida incluso en aguas menos tranquilas.

Quienes ya han vivido la experiencia de hacer un crucero con Costa Cruceros , han quedado sorprendidos, tanto por la amplitud de los espacios interiores, como por la sensación de estabilidad que se siente navegando en los barcos de Costa Cruceros.

En cualquier caso, en la Oficina de Recepción, hay a disposición gratuitamente pastillas contra el mareo.

¿Qué tipo de personas encontraré a bordo del crucero?

Durante el viaje encontrarán personas de diversas nacionalidades, todas ellas con algo en común, las ganas de divertirse. Jóvenes y menos jóvenes, tendrán sin duda ocasión de hacer nuevas amistades, ya que el ambiente desenfadado del crucero propicia el conocer gente nueva, bastará con animarse a participar en alguna de las actividades programadas en cualquier barco de Costa Cruceros.

Si, en cambio, prefieren disfrutar de la tranquilidad durante la travesía, podrán hacerlo contemplando la navegación o descansando a bordo simplemente.

 

Crucemar asesores de Costa Cruceros estamos a su disposición para ayudarle

(Tel.: 902 102 784 – 913 095 131- info@crucemar.com)